Lehrling zur Ausbildung als Reisebüroassistent·in (m/w/d) in Wien

Kreativ, innovativ und immer am Bedürfnis unserer Kunden, das sind die Kernwerte von GRUBER-reisen, dem größten Reiseanbieter im Süden Österreichs. Mit derzeit über 300 motivierten Mitarbeiter·innen, einem Netz von mehr als 45 Reisebüros, einem hochspezialisierten Reiseveranstalter, einer Luxusbusflotte und einem eigenen Hotel in Kroatien sieht sich GRUBER-reisen als einer der wichtigsten Arbeitgeber im touristischen Bereich. Die ideale Spielwiese, auf welcher engagierte Mitarbeiter·innen ihre Stärken leben können.

Deine Aufgabengebiete:

  • Persönliche Kundenberatung, Angebotslegung und Verkauf in allen touristischen Belangen (Unterkunft, Transport, Verpflegung, Verkehrsverbindungen, Zoll- und Visavorschriften, u.v.m.)
  • Organisation und ertragsorientierte Kalkulation von Pauschal-, Individual- und Gruppenreisen
  • Tätigen von Buchungen bei Reiseveranstaltern, Fluglinien, Hotels, Versicherungen usw.
  • Kundenorientierte Abwicklung von Stornos, Versicherungsfällen und Reklamationen
  • Aktive Kundenbetreuung und Kundennachbetreuung
  • Präsentation von aktuellen Angeboten in Auslagen, Angebotsständer und Internet
  • Kontrolle von Rechnungen, Reiseunterlagen, usw.
  • Laufende Weiterentwicklung deiner touristischen, persönlichen und sozialen Kompetenzen

Du verfügst über:

  • Fundierte schulische Ausbildung (vorzugsweise berufsbildende mittlere oder höhere Schule), auch Schulabbrecher·innen möglich
  • Freundliches Auftreten
  • Geographisches Verständnis
  • Kommunikations- und Kontaktfreude
  • Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Gepflegtes Auftreten, Selbstsicherheit und keine Scheu vor direktem Kundenkontakt und Verkauf
  • Computer- und Textverarbeitungskenntnisse
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Enthusiasmus fürs Reisen
  • Spaß am Erlernen aller o.a. Aufgabengebiete

Wir bieten:

  • Die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf Reisebüroassistent·in ersetzt die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf Bürokaufmann/Bürokauffrau. Somit hat man mit dieser Lehre 2 Berufsausbildungen in der Tasche
  • 3-jährige Lehrzeit (bei entsprechendem Schulabschluss Anrechnung von 1 Lehrjahr möglich)
  • Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einem internationalen Umfeld
  • Ausbildung zu einer qualifizierten Reisebüro-Fachkraft
  • Viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens und der GRUBER-Akademie
  • Zusätzlich zur Lehrlingsentschädigung (1. Lj. € 600,--)

Informationen

GRUBER Touristik GmbH

Standort: Wien Walfischgasse

Vollzeit

Kontakt

Kristina Sommer, GRUBER-reisen

Mag. Kristina Sommer

Human Resources & Recht

Puchstraße 176, 8055 Graz

Unsere GRUBER-reisen Benefits